最近我国天气炎热难耐，气温接连创下历来最高纪录，SMRT近来也接获更多有关列车闷热的投诉。该公司在去年12月至今年2月间，对最老旧的南北与东西线的冷气系统操作情况进行三个月的评估与检查，统计四种不同年代出产的所有141列列车所出现的冷气故障的情况，以设法找出导致列车闷热的原因。